返品・交換について

返品・交換をご希望の際は、必ず事前にお電話をお願いいたします。
その際、返品・交換内容を確認させていただきます。

お問い合わせ先
フリーダイヤル：0120-15-2055
(月～金9:00～17:30、土日祝･休 / 通話料無料)

返品・交換について

商品の発送には万全を期しておりますが、お届け後は速やかに内容をご確認ください。
万一、不良品、品違い、品不足、未着等があった場合は、商品到着後10日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

　
• ※返送料につきましては、当社責任（不良品など）による返品・交換の場合は当社が負担いたします。
　
• ※当社責任(不良品など）による場合を除き、開封されたり一度ご使用になられた商品の返品・交換はお受けすることはできません。
　
• ※事前にお電話がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。

返品先

返品の際は、以下の住所にお送りください。

〒787-0160
高知県四万十市間崎1017-1
アロインス製薬株式会社 四万十工場
TEL：0880-31-9001

返金方法

商品代金の返金は、返品・交換の商品が返送され弊社にて商品確認後、ご指定の金融機関への振込み、又は書留にてご返金させていただきます。

キャンセルについて

ご注文確定後の変更、キャンセルは承ることができません。
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。

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